Politika Privatnosti

Zadnje ažurirano: 21. juli 2024.

Ova Politika Privatnosti opisuje naše politike i procedure o prikupljanju, korištenju i otkrivanju vaših informacija kada koristite Uslugu i obavještava vas o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.

Koristimo vaše lične podatke za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge, slažete se s prikupljanjem i korištenjem informacija u skladu s ovom Politikom Privatnosti.

Tumačenje i Definicije

Tumačenje

Riječi čije je početno slovo veliko imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira da li se pojavljuju u jednini ili množini.

Definicije

Za svrhe ove Politike Privatnosti:

  • Račun znači jedinstveni račun kreiran za vas za pristup našoj Usluzi ili dijelovima naše Usluge.

  • Partner znači entitet koji kontrolira, je pod kontrolom ili je pod zajedničkom kontrolom sa stranom, gdje “kontrola” znači vlasništvo 50% ili više dionica, udjela ili drugih vrijednosnih papira s pravom glasa za izbor direktora ili drugog upravnog tijela.

  • Kompanija (u daljnjem tekstu: “Kompanija”, “Mi”, “Nas” ili “Naš” u ovom Ugovoru) odnosi se na MediaMax d.o.o., Cara Dušana b.b..

  • Kolačići su mali fajlovi koji se postavljaju na vaše računalo, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj od strane web stranice, s detaljima vaše povijesti pregledavanja na toj web stranici među mnogim njenim koristima.

  • Zemlja odnosi se na: Bosna i Hercegovina

  • Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, kao što je računalo, mobilni telefon ili digitalni tablet.

  • Lični Podaci su bilo koje informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu osobu.

  • Usluga odnosi se na Web Stranicu.

  • Pružatelj Usluga znači bilo koja fizička ili pravna osoba koja obrađuje podatke u ime Kompanije. Odnosi se na treće strane kompanije ili pojedince zaposlene od strane Kompanije da olakšaju Uslugu, pruže Uslugu u ime Kompanije, obavljaju usluge povezane s Uslugom ili pomažu Kompaniji u analizi kako se Usluga koristi.

  • Podaci o Korištenju odnosi se na podatke prikupljene automatski, bilo generirane korištenjem Usluge ili iz same infrastrukturne Usluge (na primjer, trajanje posjete stranici).

  • Web Stranica odnosi se na oca.ba, dostupna sa https://oca.ba

  • Vi znači pojedinac koji pristupa ili koristi Uslugu, ili kompanija, ili druga pravna osoba u ime koje takav pojedinac pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.

Prikupljanje i Korištenje Vaših Ličnih Podataka

Vrste Podataka Koje Prikupljamo

Lični Podaci

Dok koristite našu Uslugu, možemo vas tražiti da nam dostavite određene lične podatke koje se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju. Lični podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

  • Email adresa

  • Ime i prezime

  • Broj telefona

  • Adresa, Država, Pokrajina, ZIP/Poštanski broj, Grad

  • Podaci o Korištenju

Podaci o Korištenju

Podaci o Korištenju prikupljaju se automatski prilikom korištenja Usluge.

Podaci o Korištenju mogu uključivati informacije kao što su IP adresa vašeg uređaja (npr. IP adresa), tip pretraživača, verzija pretraživača, stranice naše Usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vaše posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja ili kroz njega, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, tip mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, vaš mobilni operativni sistem, tip mobilnog internet pretraživača koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati informacije koje vaš pretraživač šalje svaki put kada posjetite našu Uslugu ili kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja.

Tehnologije Praćenja i Kolačići

Koristimo Kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i pohranjivanje određenih informacija. Tehnologije praćenja koje koristimo uključuju beacone, tagove i skripte za prikupljanje i praćenje informacija i za poboljšanje i analizu naše Usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

  • Kolačići ili Browser Kolačići. Kolačić je mali fajl postavljen na vaš uređaj. Možete naložiti svom pretraživaču da odbije sve Kolačiće ili da naznači kada se Kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite Kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge. Osim ako niste prilagodili postavke svog pretraživača da odbija Kolačiće, naša Usluga može koristiti Kolačiće.
  • Web Beaconi. Određeni dijelovi naše Usluge i naši emailovi mogu sadržavati male elektronske fajlove poznate kao web beaconi (također poznati kao clear gifs, pixel tagovi, i single-pixel gifs) koji dozvoljavaju Kompaniji, na primjer, da broji korisnike koji su posjetili te stranice ili otvorili email i za druge povezane statistike web stranice (na primjer, bilježenje popularnosti određenog dijela i verifikacija integriteta sistema i servera).

Kolačići mogu biti “Persistentni” ili “Session” Kolačići. Persistentni Kolačići ostaju na vašem ličnom računaru ili mobilnom uređaju kada ste offline, dok se Session Kolačići brišu čim zatvorite svoj web pretraživač. Možete saznati više o kolačićima u članku TermsFeed web stranice.

Koristimo i Session i Persistentne Kolačiće za svrhe navedene u nastavku:

  • Neophodni / Esencijalni Kolačići

    Tip: Session Kolačići

    Upravljano od strane: Nas

    Svrha: Ovi Kolačići su esencijalni za pružanje usluga dostupnih putem Web Stranice i omogućavanje vam da koristite neke od njenih funkcija. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavanju lažnog korištenja korisničkih računa. Bez ovih Kolačića, usluge koje ste zatražili ne mogu biti pružene, a mi koristimo ove Kolačiće samo za pružanje tih usluga.

  • Politika Kolačića / Obavijest Prihvaćanja Kolačića

    Tip: Persistentni Kolačići

    Upravljano od strane: Nas

    Svrha: Ovi Kolačići identificiraju da li su korisnici prihvatili korištenje kolačića na Web Stranici.

  • Funkcionalni Kolačići

    Tip: Persistentni Kolačići

    Upravljano od strane: Nas

    Svrha: Ovi Kolačići nam omogućavaju da zapamtimo izbore koje pravite kada koristite Web Stranicu, kao što su pamćenje vaših prijavnih podataka ili jezičnih preferenci. Svrha ovih Kolačića je pružiti vam više osobno iskustvo i izbjeći da morate ponovno unositi svoje preference svaki put kada koristite Web Stranicu.

  • Kolačići za Praćenje i Performanse

    Tip: Persistentni Kolačići

    Upravljano od strane: Treće Strane

    Svrha: Ovi Kolačići se koriste za praćenje informacija o prometu na Web Stranici i kako korisnici koriste Web Stranicu. Informacije prikupljene putem ovih Kolačića mogu vas direktno ili indirektno identificirati kao pojedinačnog posjetitelja. Razlog za to je što su prikupljeni podaci obično povezani s pseudonimnim identifikatorom povezanim s uređajem koji koristite za pristup Web Stranici. Također možemo koristiti ove Kolačiće za testiranje novih stranica, karakteristika ili novih funkcionalnosti Web Stranice da bismo vidjeli kako naši korisnici reagiraju na njih.

Korištenje Vaših Ličnih Podataka

Kompanija može koristiti Lične Podatke u sljedeće svrhe:

  • Za pružanje i održavanje naše Usluge, uključujući praćenje korištenja naše Usluge.

  • Za upravljanje Vašim Računom: za upravljanje Vašom registracijom kao korisnika Usluge. Lični Podaci koje dostavite mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku.

  • Za izvršenje ugovora: razvoj, usklađivanje i provođenje ugovora o kupovini proizvoda, stavki ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora s nama putem Usluge.

  • Za kontaktiranje Vas: Da bismo vas kontaktirali putem emaila, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektronske komunikacije, kao što su push obavijesti mobilne aplikacije o ažuriranjima ili informativnim komunikacijama povezanim s funkcionalnostima, proizvodima ili ugovorenim uslugama, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je to potrebno ili razumno za njihovu implementaciju.

  • Za pružanje Vama vijesti, specijalne ponude i opće informacije o drugim dobrima, uslugama i događajima koje nudimo koji su slični onima koje ste već kupili ili za koje ste se raspitivali osim ako niste odlučili da ne želite primati takve informacije.

  • Za upravljanje Vašim zahtjevima: Da bismo prisustvovali i upravljali Vašim zahtjevima nama.

  • Za poslovne transfere: Možemo koristiti vaše informacije za evaluaciju ili provođenje spajanja, prodaje, restrukturiranja, reorganizacije, raspuštanja ili drugog prodaje ili prijenosa neke ili svih naših imovina, bilo kao trajno poslovanje ili kao dio bankrota, likvidacije, ili sličnog postupka, u kojem su Lični Podaci koje držimo o korisnicima naše Usluge među prenesenim imovinama.

  • Za druge svrhe: Možemo koristiti vaše informacije za druge svrhe, kao što je analiza podataka, identifikacija korištenja trendova, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja i za evaluaciju i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Možemo dijeliti vaše lične informacije u sljedećim situacijama:

  • S Pružateljima Usluga: Možemo dijeliti vaše lične informacije s Pružateljima Usluga kako bismo pratili i analizirali korištenje naše Usluge, za kontaktiranje vas.
  • Za poslovne transfere: Možemo dijeliti ili prenijeti vaše lične informacije u vezi s, ili tokom pregovora, bilo kakvog spajanja, prodaje imovine Kompanije, financiranja ili akvizicije cijelog ili dijela našeg poslovanja drugoj kompaniji.
  • S Partnerima: Možemo dijeliti vaše informacije s našim partnerima, u kojem slučaju ćemo zahtijevati od tih partnera da poštuju ovu Politiku Privatnosti. Partneri uključuju našu matičnu kompaniju i bilo koje druge podružnice, zajedničke venture partnere ili druge kompanije koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama.
  • S poslovnim partnerima: Možemo dijeliti vaše informacije s našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
  • S drugim korisnicima: kada dijelite lične informacije ili na drugi način komunicirate u javnim područjima s drugim korisnicima, takve informacije mogu biti pregledane od strane svih korisnika i mogu biti javno distribuirane izvan. Ako komunicirate s drugim korisnicima ili se registrujete putem Usluge društvene mreže treće strane, vaši kontakti na Usluzi društvene mreže treće strane mogu vidjeti vaše ime, profil, slike i opis vaših aktivnosti. Slično tome, drugi korisnici će moći vidjeti opise vaših aktivnosti, komunicirati s vama i pregledavati vaš profil.
  • Uz Vaš pristanak: Možemo otkriti vaše lične podatke u bilo koju drugu svrhu uz vaš pristanak.

Čuvanje Vaših Ličnih Podataka

Kompanija će čuvati vaše Lične Podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici Privatnosti. Čuvat ćemo i koristiti vaše Lične Podatke u onoj mjeri u kojoj je potrebno za usklađivanje s našim zakonskim obavezama (na primjer, ako smo dužni čuvati vaše podatke u skladu s važećim zakonima), rješavanje sporova i provedbu naših zakonskih ugovora i politika.

Kompanija će također čuvati Podatke o Korištenju za potrebe interne analize. Podaci o Korištenju obično se čuvaju kraće vrijeme, osim kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili za poboljšanje funkcionalnosti naše Usluge, ili smo zakonski obvezni čuvati te podatke duže vremenske periode.

Prijenos Vaših Ličnih Podataka

Vaše informacije, uključujući Lične Podatke, obrađuju se u poslovnim uredima Kompanije i na bilo kojim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ove informacije mogu prenijeti — i održavati na — računarima koji se nalaze izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge državne jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od zakona u vašoj jurisdikciji.

Vaš pristanak na ovu Politiku Privatnosti nakon kojeg slijedi vaše dostavljanje takvih informacija predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

Kompanija će poduzeti sve potrebne korake kako bi osigurala da se vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovom Politikom Privatnosti te neće doći do prijenosa vaših Ličnih Podataka organizaciji ili zemlji osim ako nisu na mjestu odgovarajuće kontrole uključujući sigurnost vaših podataka i drugih ličnih informacija.

Otkrivanje Vaših Ličnih Podataka

Poslovne Transakcije

Ako je Kompanija uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši Lični Podaci mogu biti preneseni. Obavijestit ćemo vas prije nego što se vaši Lični Podaci prenesu i postanu predmetom drugačije Politike Privatnosti.

Izvršenje Zakona

U određenim okolnostima, od Kompanije se može zahtijevati da otkrije vaše Lične Podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih vlasti (npr. sud ili vladina agencija).

Ostali Zakonski Zahtjevi

Kompanija može otkriti vaše Lične Podatke u dobroj vjeri da je takva radnja potrebna za:

  • Usklađivanje sa zakonskom obavezom
  • Zaštitu i obranu prava ili imovine Kompanije
  • Sprečavanje ili istraživanje mogućih nedjela u vezi s Uslugom
  • Zaštitu lične sigurnosti korisnika Usluge ili javnosti
  • Zaštitu od pravne odgovornosti

Sigurnost Vaših Ličnih Podataka

Sigurnost vaših Ličnih Podataka nam je važna, ali zapamtite da nijedna metoda prijenosa putem Interneta, niti metoda elektronske pohrane nije 100% sigurna. Dok se trudimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših Ličnih Podataka, ne možemo garantirati njihovu apsolutnu sigurnost.

Privatnost Djece

Naša Usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno lične informacije od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i svjesni ste da nam je vaše dijete dostavilo Lične Podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili Lične Podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez verifikacije pristanka roditelja, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih informacija s naših servera.

Ako se moramo osloniti na pristanak kao pravni osnov za obradu vaših informacija, a vaša država zahtijeva pristanak roditelja, možemo zahtijevati pristanak vašeg roditelja prije nego što prikupimo i koristimo te informacije.

Linkovi Na Druge Web Stranice

Naša Usluga može sadržavati linkove na druge web stranice koje nisu u našem vlasništvu niti pod našom kontrolom. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Politiku Privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih strana ili njihovih usluga.

Izmjene u Ovoj Politici Privatnosti

Možemo ažurirati našu Politiku Privatnosti s vremena na vrijeme. Obavijestit ćemo vas o bilo kakvim izmjenama postavljanjem nove Politike Privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem emaila i/ili istaknutog obavještenja na našoj Usluzi, prije nego što izmjena stupi na snagu i ažurirati datum “Zadnje ažurirano” na vrhu ove Politike Privatnosti.

Preporučujemo vam da periodično pregledavate ovu Politiku Privatnosti za bilo kakve izmjene. Izmjene u ovoj Politici Privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.

Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici Privatnosti, možete nas kontaktirati:

  • Putem emaila: privacy@oca.ba
  • Putem posjete ovoj stranici na našoj web stranici: https://oca.ba/kontakt
  • Putem telefonskog broja: +387 65 534 764